Política de privacidad

1. Responsable

TOMATO COSTA RICA ANY S.R.L., cédula jurídica 3-102-876296, con domicilio en Alajuela, Alajuela, barrio San José, Condominio Botánica, casa 59A, Costa Rica. Correo de contacto: info@tomatocr.com.

2. Datos que recogemos

Cuando nos escribís por el formulario de contacto o por darboles.com: tu nombre, la empresa o institución, tu correo, tu teléfono, qué servicio te interesa y el mensaje que nos envíes. También guardamos la fecha en que aceptaste esta política.

No recogemos datos sensibles ni datos de tarjetas. Nuestro sitio usa Google Analytics para medir visitas de forma agregada.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud y preparar una propuesta o cotización.
• Darle seguimiento comercial a esa solicitud.
• Si llegás a ser cliente, coordinar y prestar el servicio.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los usan las personas de TOMATO que atienden tu solicitud, y proveedores que nos dan servicios técnicos (alojamiento y correo) bajo deber de confidencialidad.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista una relación comercial o sea necesario para atender tu solicitud, y después el tiempo que exija la ley. Podés pedirnos que los eliminemos en cualquier momento.

5. Sus derechos

De acuerdo con la Ley 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, podés pedir en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: que borremos tus datos.
• Oposición: que dejemos de usarlos para contactarte.

Escribinos a info@tomatocr.com indicando tu nombre y lo que necesitás. Te respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

6. Seguridad

Guardamos los datos en servidores con acceso restringido, conexión cifrada y copias de respaldo. Solo acceden las personas de TOMATO autorizadas.

7. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.